Часто задаваемые вопросы - руководство meet-lebanese.com

Если какой-либо пользователь беспокоит вас нежелательными сообщениями, не стесняйтесь заблокировать его на странице профиля, используя небольшое меню «Сообщить о данном профиле». Вы также можете сообщить о нарушении через это же меню.

Если вы используете веб-сайт, вы можете в любое время деактивировать свою учетную запись или удалить всю свою информацию. Для этого воспользуйтесь меню: [Мой профиль], затем [Мои настройки] и, наконец, [Учетная запись и безопасность].
Однако, если вы используете мобильное приложение, вы можете удалить свой профиль на странице настроек.

Этот сайт не принимает все новые профили, наши администраторы отклоняют профили с неверной, ложной, сексуальной или неуважительной информацией. Участник не может заставлять других людей верить в то, кем он не является, и не может присваивать личность другого человека. Кроме того, администрация имеет право отклонить профиль из-за простых сомнений в личности пользователя.

Ваш аккаунт был деактивирован или заблокирован? Вероятно, это произошло из-за несоблюдения вами правил и условий использования сайта.
Обратите внимание, что этот сайт поддерживается профессионалами, чья задача — следить за соблюдением условий использования и блокировать фейковые профили и неуважительных пользователей.
Однако робот также работает незаметно и иногда допускает ошибки, в этом случае вы можете связаться с администрацией через службу технической поддержки для получения помощи человека.

Чтобы обновить страницу своего профиля на сайте, воспользуйтесь меню, выберите «Мой профиль», затем «Редактировать мой профиль». Отредактируйте свою информацию, используя маленькую синюю ручку рядом с каждой строкой.

Чтобы упростить вам задачу, вы можете установить приложение на свой ПК и смартфон через веб-браузер.
Для достижения наилучших результатов мы рекомендуем использовать Chrome.
Затем найдите кнопку «Добавить на главный экран» в мобильном браузере.
Используйте значок браузера Chrome справа в панели навигации «Установить приложение».

Необходимо иметь список друзей, чтобы легко связаться с ними и не искать их каждый раз:
Чтобы добавить пользователя в друзья, перейдите на страницу его профиля и воспользуйтесь кнопкой [добавить друга]. Затем дождитесь, пока он примет ваше приглашение.
Примечание: Вы можете добавить ограниченное количество друзей. Если вы достигнете этого числа, вам придется удалить нескольких, чтобы добавить новых.

Мы уважаем ваши привычки, но у нас есть свои, и если вы решите воспользоваться нашими услугами, вы должны их уважать. Если вы пришли сюда, чтобы найти вторую женщину, ваш аккаунт будет отклонен, и мы попросим вас перейти на другой сайт, где допускается полигамия.

У вас есть возможность сделать свой выбор и быть уваженным. Используйте меню: [Мой профиль], затем [Мои настройки], затем «Критерии выбора», после чего вы можете выбрать страны, из которых хотите получать сообщения и посещения. Вам также доступен большой список вариантов: выбрать желаемый возраст, выбрать, чтобы с вами связывались только мужчины или только женщины, выбрать, чтобы с вами связывались только люди с фотографией или только пользователи с самым высоким рейтингом доверия и т. д.

После блокировки аккаунта пользователь больше не сможет вам писать и не сможет видеть ваш профиль. Сделать это можно в любое время на странице профиля пользователя. Воспользуйтесь меню, посвященным профилю (рядом с фотографией). Нажмите «Заблокировать этот профиль».

Индекс доверия — это показатель, отражающий честность профиля, он варьируется от 0 до 1: от худшего к лучшему. Не стоит его игнорировать, проверяйте его для каждого профиля перед началом обсуждения. Подробности по этой ссылке: Индекс доверия

Чтобы добавить одну или несколько фотографий в свой альбом, воспользуйтесь сайтом, затем перейдите на страницу своего профиля через меню, а затем выберите «Мой фотоальбом».
Предупреждение: Ваши фотографии должны быть уважительными и не содержать неприемлемого контента.

Чтобы выйти из системы: если вы авторизованы на сайте, используйте свою фотографию профиля вверху страницы справа, затем нажмите «Выйти». Если вы используете мобильное приложение, это необходимо сделать на странице настроек.

Для первого контакта вы можете написать человеку прямо со страницы его профиля, используя кнопку чата. Чтобы начать общение прямо со страницы чата, вам нужно будет добавить друзей; после этого вы сможете видеть их непосредственно на странице чата. Со страницы чата вы можете общаться с друзьями в режиме реального времени, а также совершать голосовые и видеозвонки друзьям, которые находятся онлайн.

Если вы используете веб-сайт, вы можете изменить язык сайта в верхней части страницы справа с помощью флажка. Вы также можете изменить язык уведомлений на странице настроек. С другой стороны, если вы используете мобильное приложение для iOS или Android, вам необходимо изменить язык на странице настроек.

Если вы не можете отправлять сообщения, возможно, это связано с тем, что ваша страница профиля заполнена неправильно.

Вы указали правильную страну проживания? Используете ли вы VPN или соединение, заблокированное нашими серверами? Проживаете ли вы в стране, заблокированной нашей системой? Пожалуйста, проверьте свою страницу профиля и исправьте ее, чтобы иметь возможность общаться и отправлять сообщения.

Также возможно, что ваша учетная запись была заблокирована роботом или администрацией за несоблюдение правил и условий использования сайта.

Если вы хотите воспользоваться преимуществами золотого статуса, вы можете в любое время перейти на VIP-статус, оформив подписку на услугу. На сайте это можно сделать через меню «Мой профиль», затем выбрав «Стать золотым». В мобильном приложении переход на золотой статус осуществляется через страницу настроек. Золотой статус платный. Вы можете оплатить услугу, которая вам подходит.

Вы можете удалить свои фотографии на сайте. Чтобы удалить фотографию из альбома, просто воспользуйтесь меню, затем выберите «Мой фотоальбом», а затем удалите нужную фотографию, используя небольшое меню над каждым миниатюрным изображением.

С другой стороны, чтобы удалить фотографию профиля, перейдите на страницу настроек, затем выберите «Мой аккаунт», где вы сможете скрыть или удалить фотографию профиля.

Если пользователь просит у вас деньги, следует немедленно пожаловаться на него и заблокировать. Не будьте поверхностны; пользователь, который просит деньги, скорее всего, не заинтересован в знакомстве с серьезными людьми. Никогда не отправляйте деньги незнакомым людям.

Не получили письмо с подтверждением? Возможные причины:
1. Ваш адрес электронной почты указан неверно. Проверьте правильность написания на странице настроек.
2. Письмо было отправлено, но попало в папку «Спам». Вам нужно найти его и указать вашей почтовой службе, чтобы это письмо попадало в папку «Входящие».
3. Возможно, ваша почтовая служба отклоняет наши письма. В этом случае вам нужно выбрать другой адрес электронной почты, например, Yahoo вместо iCloud.
4. Также возможно, что наш сервер блокирует вашу почту. В этом случае следуйте инструкциям в предыдущем пункте.

Нужно ли платить за использование этого сайта? Сайт бесплатен для жителей основной страны, а также ряда других стран. Вы не будете платить за использование нашего сервиса.
Однако он не бесплатен для всех стран мира, особенно для тех, которые являются источником большого количества фейковых профилей.
Наш сервис бесплатен, если вы используете обычное интернет-соединение, если вы не используете VPN или соединение, внесенное в черный список или известное сомнительным трафиком.

Ваш профиль должен быть заполнен корректно. Вы не можете проживать в стране, отличной от той, которую вы указали на странице своего профиля. Это касается даже скоростного транспорта. Если вы путешествуете, вы должны изменить «страну проживания» на странице своего профиля и установить её заново по возвращении.
То же самое относится и к общей геолокации. Вам также потребуется периодически обновлять её на веб-сайте, а изменение геолокации осуществляется в нижней части страницы вашего профиля.

На веб-сайте у вас больше возможностей для настройки, чем в приложении.
Используйте меню, затем «Поиск», затем «Поиск по критериям». Возможности огромны: вы можете выбрать пол (мужской или женский), страну проживания, регион или город, настроить поиск с учетом возрастного ограничения.
Но вы также можете расширить поиск, указав уровень образования, религию или происхождение пользователей, цвет глаз и волос, рост, а также выбрать результаты по наличию или отсутствию курящих, детей и т. д.

Чтобы удалить переписку с сайта, просто перейдите в раздел «Мои сообщения», найдите нужную переписку, воспользуйтесь небольшим меню слева от нужной строки, а затем нажмите кнопку «Удалить эту переписку».
Чтобы удалить сообщения, полученные и отправленные из мобильного приложения, просто перейдите во входящие, перетащите или дважды щелкните по переписке, а затем нажмите кнопку «Удалить».

Если вы не можете войти в систему, и ваш аккаунт не заблокирован администрацией или не деактивирован вами, значит, ваш пароль неверный.
Если вы не помните свой пароль, вы можете получить новый на свой электронный адрес (при условии, что указанный вами адрес электронной почты не является ложным).
Для этого перейдите на страницу входа, затем нажмите кнопку «Забыли пароль» и следуйте инструкциям.

Если вы не получаете уведомления на свой телефон, это означает, что вы отключили их на странице настроек или не разрешили их получение, даже если приложение запросило это на вашем смартфоне.

С другой стороны, если вы хотите отключить или больше не получать уведомления на свой мобильный телефон, вы можете сделать это на странице настроек приложения или на веб-сайте.

Когда вы получаете сообщение на сайте, вы можете включить или отключить звуковое уведомление, щелкнув по своей фотографии профиля в правом верхнем углу страницы, а затем воспользовавшись маленьким значком звука.

Чтобы найти комментарий, оставленный пользователем на вашей странице профиля: вам нужно воспользоваться сайтом, перейти на страницу своего профиля, воспользоваться небольшим меню «Комментарии» рядом с вашей фотографией, а затем в этом меню нажать на «Комментарии».

Нет, изменить имя пользователя в профиле невозможно.

Чтобы узнать, находится ли пользователь в сети, просто зайдите на его страницу профиля. Если рядом с фотографией есть маленький светло-зеленый кружок, это означает, что человек находится в сети.

Вы хотите разрешить показ рекламы (или запретить ее показ в других местах) после того, как уже сделали свой выбор?
Если вы используете веб-сайт, вы можете сделать это внизу страницы, нажав на «Настройки конфиденциальности и файлов cookie» или на аналогичный пункт в зависимости от языка вашего устройства.
Если вы используете мобильное приложение, вы можете сделать это на странице настроек. Однако, если в мобильном приложении вы уже отклонили рекламу, в некоторых случаях может потребоваться переустановка приложения.

Если вы деактивировали свою учетную запись и хотите ее активировать, вам нужно будет использовать веб-сайт, а не мобильное приложение. Перейдите на страницу входа, введите свои учетные данные, а затем следуйте инструкциям на сайте.

Для просмотра профилей пользователей в сети необходимо перейти на страницу поиска через меню. Также можно выполнить расширенный поиск по стране, региону или городу. Кроме того, доступны и другие возможности.

Если вы только что создали учетную запись, и она еще не прошла проверку, не волнуйтесь, наши администраторы проверят ее в кратчайшие сроки. Обычно это занимает не более 24 часов, хотя иногда может потребоваться больше времени в зависимости от количества новых профилей, ожидающих проверки.

Если вы используете веб-сайт, вы можете загрузить фотографию профиля из главного меню, затем «Мой профиль», а затем «Моя фотография профиля».
Если вы используете мобильное приложение, вы можете сделать это со страницы своего профиля, нажав на аватар.

Чтобы совершить видеозвонок, этот человек должен быть в вашем списке друзей. Он также должен быть авторизован на сайте или в мобильном приложении. После выполнения этих условий вы можете начать голосовой или видеозвонок прямо со страницы чата, где вы обычно обмениваетесь сообщениями.